1. Informations générales
Les présentes conditions générales de vente forment un contrat entre l’entreprise HARDWAREANDWEBSITE siret 49806495500038, dont le siège social est 10, Rue du Colisée 75008 Paris, représentée par son gérant (Mr Martin Alexandre), qui exploite les sites Internet accessibles aux adresses suivantes:«hardwareandwebsite.com»«ydiweb.fr»,«packproydiweb.com»,«forfaitydiweb.fr,»«ydiweb.website»»( ci-après «HARDWAREANDWEBSITE», d’une part, et toute personne physique ou morale, de droit privé ou de droit public, agissant en tant que particulier ou professionnel, qui commande à HARDWAREANDWEBSITE un produit ou une prestation de service (ci-après le « Client » ou « Vous »), d’autre part. Les présentes condition générales de ventes sont applicables de manière générale à tous les produits ou prestations fournies par HARDWAREANDWEBSITE, à l’exclusion de toutes autres conditions et notamment celles du Client. Certains produits ou prestations sont régies également et cumulativement par des conditions particulières de vente prévoyant des obligations spécifiques à la charge de HARDWAREANDWEBSITE ou du Client (Réservation de nom de domaine, location de serveurs, licence).
2.Produits&Tarif
Le packpro, packproplus et le packproelite sont considérés comme des produits numérique c’est à vous de construire votre site grâce aux différent instrument de création que l’on vous met en place ( lien pour le « Pack Pro » lien pour le « Pack Pro Plus » lien pour le « Pack Pro Elite »)
– Le prix du Pack Pro est de 84€ payable en 1 seule fois sa durée est d’un an de date à date, son prix de renouvellement est de 43€ incluant aussi le renouvellement du nom de domaine, l’hébergement ainsi que la license de Divi.
– Le prix du Pack Pro Plus est de 340€ payable en 1 seule fois sa durée est d’un an de date à date, son prix de renouvellement est de 160€ incluant aussi le renouvellement du nom de domaine, l’hébergement ainsi que la license de Divi, la licence d’Elementor Pro ainsi que leurs licences de modules.
– Le prix du Pack Pro Elite est de 770€ payable en 1 seule fois sa durée est d’un an de date à date, son prix de renouvellement est de 340€ incluant aussi le renouvellement du nom de domaine, l’hébergement ainsi que la license de Divi, la licence d’Elementor Pro ainsi que leurs licences de modules.
Nous n’intervenons pas sur la mise à jour de votre site, nous mettons à jours tous les outils pour la création de votre site.
2.1 Rétractation&Remboursement
Conformément à la législation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un produit ou service conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5.
Si celui-ci souhaite user de son droit de rétractation, ou de remboursement de son Pack Pro, Pack Pro Plus ou Pack Pro Elite durant cette période (14jours), il lui suffira d’envoyer un Email à l’adresse remboursementpackpro@hardwareandwebsite.com.
HARDWAREANDWEBSITE ne pourra être tenue responsable du mauvais traitement de la demande du client en cas de non réception du courrier électronique.Le client est informé qu’un remboursement provoque la clôture totale et définitive du service souscrit. Le client est informé qu’un remboursement provoque la destruction totale et définitive de toutes les données hébergées.
Si le client a commandé une offre incluant un nom de domaine gratuit, il devra payer celui-ci du tarif individuel du nom de domaine concerné chez HARDWAREANDWEBSITE, en vigueur à date de commande et pour l’extension concernée en euros TTC en cas de remboursement. La somme sera déduite du remboursement et le nom de domaine restera à sa disposition pour tout changement de prestataire jusqu’à son échéance.
2.2 Renouvellement&Résiliation
Avant la fin de son pack, le client sera prévenu par email 10 jours avant l’imminence du terme de son pack.
HARDWAREANDWEBSITE ayant recours à des systèmes automatisés, le Client se doit en complément de vérifier par lui même la date du terme de son contrat afin de renouveller dans les temps. S’il constate un problème, il devra contacter nos équipes afin de les en informer. HARDWAREANDWEBSITE ne pourra être tenue responsable en cas de dysfonctionnement exceptionnel des automatisations.
Si le Client accepte de renouveler son pack, il devra choisir son moyen de paiement et sera orienté vers la procédure à suivre.
Si le Client ne donne pas de nouvelles suite aux relances effectuées par nos services de gestion, nous considèrerons que ledit Client souhaite clore son hébergement et son compte sera immédiatement cloturé puis supprimé au terme du pack en cours.
3.Services&Tarif
Le Forfait Pro, le Forfait Pro et le Forfait Pro Elite sont considérés comme des services c’est à nous de construire votre site.
– Le prix du Forfait Pro et de 3400€ payable en 1 ou 2 fois sa durée est d’un an de date à date, tous est inclus dans le prix, de la création de votre logo au nom de domaine, hébergement du site, page et photos de votre site, référencement seo. Le prix du renouvellement du Forfait Pro est de 700€ chaque année.
– Le prix du Forfait Pro Plus et de 5200€ payable en 1 ou 2 fois sa durée est d’un an de date à date, tous est inclus dans le prix, de la création de votre logo au nom de domaine, hébergement du site, page et photos de votre site, référencement seo. Le prix du renouvellement du Forfait Pro Plus est de 1600€ chaque année.
– Le prix du Forfait Pro Elite et de 7000€ payable en 1 ou 2 fois sa durée est d’un an de date à date, tous est inclus dans le prix, de la création de votre logo au nom de domaine, hébergement du site, page et photos de votre site, référencement seo. Le prix du renouvellement du Forfait Pro Elite est de 2500€ chaque année.
Nous intervenons sur les mise à jour quand vous le souhaitez pendant les 12 premiers mois, pour les années suivantes cela dépendra de la complexité ou du temps de travail fourni.
La passation de la commande implique votre acceptation pleine et entière aux présentes conditions générales de ventes. Le Client reconnaît avoir vérifié l’adéquation du Service à ses besoins. HARDWAREANDWEBSITE ne peut être tenue à aucune garantie à cet égard. Le Client déclare avoir reçu de HARDWAREANDWEBSITE, toutes les informations et tous les conseils qui lui étaient nécessaires pour souscrire au présent engagement en parfaite connaissance de cause.Les présentes conditions générales de ventes peuvent être modifiées à tout moment par HARDWAREANDWEBSITE.
4. Obligations de HARDWAREANDWEBSITE
HARDWAREANDWEBSITE s’engage à apporter tout le soin nécessaires à la fourniture d’un Produit ou Service de qualité.
HARDWAREANDWEBSITE ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement affectant le réseau internet ou de toute baisse ou interruption de l’accès aux serveurs liée à toute opération de maintenance sur ces derniers. HARDWAREANDWEBSITE n’effectue aucune sauvegarde spécifique des données hébergées. IL appartient en conséquence au Client de prendre toutes les mesures nécessaires à la sauvegarde de ses données en cas de perte, ou de détérioration des données confiées, quelle qu’en soit la cause, y compris toute cause non expressément visée par les présentes.
5. Obligations du Client
Dans le cadre des sites e-commerce, le Client, qui dispose d’un accès propre à sa boutique en ligne, s’engage à ne mettre en vente que des produits autorisés à la vente en France et à respecter les dispositions légales en vigueur en la matière. Le Client décharge HARDWAREANDWEBSITE de toute responsabilité résultant du non-respect de l’une quelconque de ces obligations. HARDWAREANDWEBSITE ne saurait être tenue responsable du non-respect de l’une quelconque de ces obligations.
Le non-respect de ces engagements pourra entraîner la suspension immédiate du site, voire la résiliation de son Pack ou Forfait et ce sans préavis.
Le Client assume en tant qu’éditeur du contenu du Site l’entière responsabilité de l’ensemble des éléments intégrés au Site, et en garantit la véracité.
Le Client, conscient de la possibilité que le Site en ligne sur Internet est consultable par des personnes de tout âge, nationalité, sexe ou confession, s’abstiendra de toute allégation pouvant heurter la sensibilité des visiteurs. Le contenu du Site doit être conforme notamment à l’ordre public, aux bonnes mœurs et à la réglementation applicable, y compris, s’il y a lieu, aux recommandations de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité.
6. Clause de confidentialité HARDWAREANDWEBSITE conforme RGPD
6.1 Données nécessaires de contrat et de facturation
Lorsque vous commandez un produit ou service chez nous, nous vous demandons les informations nécessaires pour exécuter votre commande ou pour la facturer. Dans la plupart des cas ces informations se limitent, au nom, à l’adresse, au coordonnées et au coordonnées bancaires.
Lorsque vous commandez l’un de nos produits ou services, nous vous demandons de fournir les informations dont nous avons besoin pour executer votre commande. Ces données de contrat sont stockées chez nous. Vous pouvez modifier vous-même ces données à tout moment via votre compte Client
6.2 Utilisation de vos données
Utilisation de vos données personnelles: Nous avons besoin de certaines de vos données personnelles pour le traitement des commandes et pour un service spécifique adapté à vos besoins.
Informations sur le contrat et sur le client: Vous recevrez par Email une confirmation de commande et des informations sur la configuration du produit choisi. Pour cela, nous utiliserons l’adresse Email que vous avez fournie dans les données du contrat. Vous recevrez également vos factures annuelles et des informations utiles par ce biais.
Traitement des données après réception de la commande: Notre ambition est de vous proposer des produits et des services haut de gamme avec le meilleur rapport qualité-prix possible. Afin de conserver le bon fonctionnement des processus de traitement, nous effectuerons un contrôle des commandes et des contrôles de prévention des fraudes avant de confirmer votre contrat.
7. Divulgation de données à des tiers
Nous comptons sur des sociétés partenaires pour certains de nos produits ou services, ou dans la mesure ou nous intervenons parfois en tant qu’intermédiaire, il est nécessaire de partager certaines de vos données avec des tiers. C’est le cas, par exemple, lors d’un enregistrement de domaine ou de l’émission d’un certificat SSL.
8.Vos droits
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données le concernant en adressant un Email et en justifiant de son identité à l’adresse Email: droitdesdonneespackpro@hardwareandwebsite.com .
9.Attribution de compétence
Pour toutes contestations relatives aux produits ou prestations réalisées par HARDWAREANDWEBSITE et à l’application ou à l’interprétation des présentes Conditions Générales de Vente, seul sera compétent le Tribunal de Grande Instance de Paris.
